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“免费”其实才是最心机的营销
4月6号,麦当劳开展会员日活动,推出半价金桶。大家伙都开开心心地去薅羊毛,然后...小程序就崩了。买到的朋友到处各种炫耀没买到的朋友开始心态爆炸后知后觉的小谷后来才知道有这么个活动。在此对没有买到的朋友们表示同情。通过这次事件,我们不难发现,品牌大幅度降价打折甚至免费,这些情况越来越常见了!稍微想一想就能发现许多此类套路。就比如自刀把自己弄停牌了的瑞幸咖啡,新用户第一杯免费,时不时发放大额折扣券。还比如微博上的各种“尊享黑卡”,号称买肯德基麦当劳哈根达斯星巴克加油看电影都能使用专享超值折扣。各种优惠券APP平台几乎涵盖全网品牌优惠券,吃穿用行非常全面。各大视频网站也推出了免费领会员免流量看视频的服务。外卖平台的新用户首单立减20元、注册银行卡立减甚至免费等手段也已经屡见不鲜。  “免费”为何备受品牌青睐? “免费”已经入侵了我们的生活。想一想,麦当劳小程序崩溃你有出一份力吗?以上提到的套路你是不是多多少少中了几个?可能就有人好奇了,“免费”究竟有什么魅力?为什么企业和品牌如此青睐它?简单来说,“免费”有以下两个独特优势。 1. 独树一帜的品牌营销效果尽管我们都知道羊毛出在羊身上,但是看见“优惠”、“打折”、“免费”的字眼还是会蠢蠢欲动。花大价钱投放广告、请代言人、地推......这些的效果统统比不过消费者自发搜索并分享,而“免费”牢牢抓住了消费者心理,恰好就能做到这一点。“免费”从短期看,企业好像是在亏本,但是从长期看,反而是一种投资。它吸引了互联网时代消费者的宝贵的注意和时间,促使消费者自发搜索分享使品牌积累了大量流量,并且培养了消费者的消费习惯,这是比盈利要更加有价值的事情。就拿瑞幸咖啡来说,它最早出圈就是靠着“免费”,大量优惠活动让它半年门店超过500家,两年上市,拳打星巴克,脚踩Costa。且不管它背后盈利和财务造假问题,就看这个营销效果,我们就能感受到“免费”作为营销工具那独树一帜的优秀效果。 2. 出类拔萃的企业宣传效果 “免费”在提升品牌形象方面有着出类拔萃的效果。这点不用多说大家应该都能理解,如果有一个企业/品牌,人家隔三差五请你低价甚至免费吃/喝/玩乐,你心里肯定或多或少对它有好感,就算没有,拿人手短吃人嘴软,嘴上的也不会说它不好。特别在疫情期间,凭借“免费”这一手段获得口碑和公众好感的品牌更是不在少数。中国知网疫情期间免费向公众开放;Netflix推出30天免费活动;Costa4月8号武汉全城免费,致敬武汉;钉钉海外版疫情期间全球免费......这些企业、品牌无疑抓住了这个时机,不仅获得了大众的好感,提升了品牌形象,加深了品牌印象,还培养了用户使用、消费习惯,发展了潜在用户。免费是真免费,但是却能以较低的成本获得极好的效果,妙啊。 扒一扒“免费”背后的套路 明白了“免费”备受青睐的原因,身为消费者的我们也需要对这些套路有所警觉,今天小谷来给大家扒一扒“免费”背后的套路。小谷把以上提到的套路统称为“免费”套路,并且分为三派:——品牌官方派、银行合作派、优惠卡券派。品牌官方派和银行合作派的“免费”背后的套路大家在上一段中应该有所了解了,其实相对比较简单直白,目的是吸引新用户,维护老用户,发展忠实用户。一般常使用大额优惠券、新用户立减、定期会员活动等手段,最难抵抗的套路也就是第二件半价之类的手段,利用消费者的价格歧视和边际效应递减,既制造了噱头,又能使利润最大化。优惠卡券派背后的套路那可就多了。首先,这些平台全部都是文字游戏高级玩家,标题党核心成员。这些优惠卡券平台最爱往文案标题里加上免费开卡、首单全额返、X折、9.9元起、免费券之类的勾人字眼,看起来非常划算。但实际上,免费开卡的背后是仍需支付邮费;首单全额返返还给用户的是优惠券;X折、9.9元起的优惠券和变成抵扣券的免费券只能在规定的时间使用。这些平台利用这些隐藏起来的信息和充满误导性的语句引诱着用户上钩,并且让用户发现上当后也无可奈何。你有可能小赚,但卖家永远不亏。所以当我们被“免费”的各种花式套路勾的心痒痒的时候,千万要保持冷静,想一想自己是否真的需要,不要头脑一热就被掏空了钱包。  “免费”的才是最贵的  有些朋友就不服了,觉得有便宜干嘛不占,占完便宜就删了APP不就行了?殊不知,这才是“免费”最大的套路。企业和品牌就是想通过“免费”把你骗来,让你习惯使用或购买它们的产品,把你给套牢了。然后恢复原价,你八成会长期且乖乖地付钱了。这是一个长期且潜移默化的过程,抱着“占便宜”念头的朋友恰好是最容易套牢的群体。羊毛出在羊身上,用几次“免费”就能换得一个稳定长期的用户,你说这“免费”是便宜还是贵?但是我们也知道,“免费”如果只是“免费”是走不长久的,互联网产品尚且能撑住,毕竟边际成本几乎为零,但是线下实体产品由于各种成本的存在,前景并不好。基于这个背景,“免费”正在“变贵”也慢慢形成了趋势,品牌也在为“免费”寻求转型的道路。“TED主题论坛”就是一个成功转型的“免费”品牌。2001年,安德森买下TED并将演讲视频分享到网上,供世界各地观众免费观看。这一举动使频临破产的TED起死回生。现如今,TED已经成为具有全球影响力的主题论坛。正是因为“免费”,TED迅速累积了知名度和影响力,获得了大量广告赞助,并且吸引了大量优秀成功人士自愿免费演讲。这些优质演讲内容的免费传播又不断吸引了更多参与者和分享者,就此形成了良好的循环。“免费”的才是最贵的在TED身上得到了完美阐释。“免费”是一种营销手段,但它正在形成新的商业模式。不管是边际成本接近为0的互联网产品,还是依靠补贴的实体产品,最终的发展趋势都是融合“免费”以换取更高层次的价值,从而形成一个良性循环的商业模式。它尚未成型,未来不定,但我们可以期待一下,无套路的互联网真·免费时代的到来的那一天。...
04·17
2020
造假22亿,市值一夜蒸发360亿,瑞幸将何去何从?
愚人节刚刚过去,那个经常给你发3.8折券的民族良心企业就开始严肃起来。4月2日晚上,瑞幸咖啡自曝业绩造假22亿!股价暴跌80%!市值蒸发50亿美元!估计要赔到破产了!这意味着瑞幸360亿市值顷刻蒸发,瑞幸的资本泡沫一夜间灰飞烟灭。至此,瑞幸创造的“互联网+星巴克”的商业高楼也随之坍塌。曾几何时,瑞幸何等风光!仅用18个月完成赴美上市,估值超过40亿美元,甚至刷新了拼多多3年和趣头条2年的上市记录;门店扩张也极尽疯狂,一年开2500门店,两年开4000家门店。瑞幸摒弃了星巴克的“第三空间”,而是定位于“无限场景”,也就是走自提(外卖)小店+数据咖啡+会员系新赛道的故事,具有很大的创新价值。也就是说,瑞幸通过线上线下的场景全覆盖,为用户提供更好喝、更方便 、更便宜的咖啡,然后生成会员体系,最后通过平台化实现规模化盈利。更重要的是,瑞幸开创了全新的新零售商业模式,新零售并不仅仅是指采用了新的营销模式、互联网下单、外卖送货等等,而是改变和改善传统零售依赖门店的成本结构模型,重点打造了用户的线上体验。而且,瑞幸的商业模式,也好抓着了中国咖啡市场长期存在价格高和便利性差的痛点。可惜的是,瑞幸为了讲好故事融资,铤而走险,不惜进行财务造假,犯了商战大忌。当“英雄”面具撕去,骗子现出原形。常理来说被揭露的骗子,大多没有好下场,尤其是还曾经站在高光之下的瑞幸咖啡但事情的发展却让人大跌眼镜!4月3日,可能众多消费者由于害怕瑞幸因为财务造假倒闭,当日瑞幸门店和外卖全部爆单,大量用户纷纷涌入门店和APP进行挤兑式消费,导致订单暴涨,有的店排队上千单甚至连小票打印纸都打没了。与此同时瑞幸咖啡App/微信小程序全线崩溃,进去要么显示已无法正常点餐,要么显示“服务异常”、“远程调用服务失败”或内容显示不全等问题。面对如此情形,甚至有消费者还十分认真地认为瑞幸这个公司真的是“民族之光”“国货之光”,小谷都也看到不少人甚至还在感情真挚地为瑞幸加油打气,说一定要活下来,民族品牌不能倒,瑞幸加油!但还是许多理智的小伙伴和媒体公开表示,瑞幸咖啡的本质就是财务造假,这是无可辩驳的,调侃是“元气满满的无耻”。大概是察觉市场舆论不对,4月5日,针对财务造假事件,瑞幸咖啡官方微博和陆正耀发布道歉声明。只是把锅甩给高管及员工,并表明,瑞幸咖啡董事会已委托由独立董事组成的特别委员会及其委任的第三方独立机构,进行全面彻底调查。造假事件后,瑞幸未来的路还能继续走下去吗?根据资料,美国资本主义向来对财务造假是零容忍,2001年安然财务造假事件当时也颇为轰动,结局就是直接导致公司破产清算。那么瑞幸的结局最坏的可能就是直接破产,故事结束!不过或许小概率出现另外一种可能,就是,国内投资者现出现一个接盘侠,孤注一掷,如果有国内资本愿意接手,未来瑞幸逐渐降低用户补贴,减慢扩张速度,前景还是值得期待的。毕竟,瑞幸在1月初称,其交易用户数已达4000万,这个用户数应该比较市值更为重要。以小谷来看,很多人还是希望瑞幸咖啡能成功的,因为今天的中国需要创业的精神,但做错了,就必须承担起后果。希望瑞幸咖啡褪尽表面的繁华后,能够返璞归真,专注于精细化运营,稳扎稳打,好好走下去!...
04·11
2020
疫情之后到底有没有“报复性消费”?
有人说,大家在家里都憋坏了,一旦等到经济活动恢复后,便会开始一波疯狂的消费,把那些失去的时光重新夺回来。也有人说,由于消费者信心遭受了严重打击,出于对风险的担忧势必会降低消费支出,何来报复性消费一说。天猫“38女王节”活动,则给整个市场带去了乐观的情绪。天猫38节,超过2万个品牌的销售额同比增长100%。其中,淘宝直播引导的成交额同比增加了264%,最高一天直接带动的销售额增加了650%。今年2月,淘宝新增商家就达到了2万家。仅天猫平台,“38女王节”期间参与的商家是去年的2倍,参与的商品总量增加了60%。也就是说,越来越多的商家选择转战到线上,试图为品牌寻找新的流量!“38女王节”期间有超过2万个品牌销售额同比增长了100%,如果按咨询量算的话,这次活动期间天猫KA商家平均每天收到约1.2亿条信息,是春节期间的7倍。与去年同期相比,增加了137.94%。根据淘宝经济暖报显示,在过去两个月里,加入淘宝直播的新增商家环比飙升719%。其中,直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。消费者依然有较强的消费意愿!在疫情逐渐恢复的当下,线上市场需求已经迎来了爆发式的增长。直播逐渐成为了品牌获取用户新的手段。进入2月以来,全国有500个楼盘在淘宝直播“云卖房”吸引了200万人的围观;21位明星在家开淘宝直播“云演唱会”,吸引了400万人齐狂欢 。这便是新的消费场景带来的市场机会。线下商家纷纷转战线上,并且在直播和营销节日的双带动下,消费迎来了一波强势反弹。疫情结束后,你最想做什么?吃火锅?或者喝奶茶?成年人不做选择,我都要!因此,随着复工潮的拉开和城市的解禁,许多人都在感慨终于渡过了这个冬天,就连历经过一场生死之劫和动荡的商家也都一改之前的悲观心态,开始了着手布局“报复性消费”的营销战略。但谁也没想到的是,这场暖风仅仅持续了大约一周。2月20日,浙江杭州大厦购物城正式恢复营业,仅仅五个小时的销售额就突破了1100万;2月22日,郑州的一家胡辣汤开业,夸张的排队场面刷屏了微信朋友圈和抖音。但谁也没想到的是,这场期待已久的“盛宴”仅仅持续了不到一周左右就草草收场,很多人给予厚望的“报复性消费”就像一种假象一样并不存在,那么事实真的是这样吗?在我看来,这个想法本来就有一些问题,为何?就像奶茶,疫情过后你可能会冲进奶茶店大肆的消费一波,还美其名曰“报复性消费”,但你可能没想到的是你一天又能喝的了多少奶茶呢?事实上,疫情后你一天的奶茶消耗量和过去你两个月的消耗肯定是比不了的,而且奶茶对于民众来说并不是刚需,消费欲望得到缓解过后,这种单品的销量就会呈现断崖式下滑甚至有很大几率会跌落到正常时期的销量水平之下,原因就在于“补偿性消费”后用户都会出现不同程度的厌烦心理。因为,餐饮行业的需求在一个固定的时间范围内,是不变的。也就是说,用餐饮行业为参考评判是否出现报复性消费,显然不合理。餐饮行业不能代表其他行业,线下行业也不能代表线上行业!顺便扎一下心,你难道只看到了自己两个多月没消费,却没看到自己两个月没收入了吗?全球疫情可能会持续到6月份,这就意味着,所谓的“报复性消费”,其实是分阶段的。比如,在疫情尚未完全褪去的背景下,线上直播和线上买菜业务,会出现强劲的增长;比如,在线教育和在线医疗也会出现爆发时的增长。但是,有些则需要等到疫情结束后。像沉浸式体验消费、精神式消费等原本就属于高频消费的领域,都会出现强劲的增长。“报复性消费”它更像是一种短期的爆发性补偿,肯定还是会到来的,不过也只是短期的,所以品牌一定要抓住时机,那么,在这段时间里,品牌需要做什么呢?第一、加强与消费者的联系,强化品牌存在感第二、拓展新渠道,建立并强化品牌的竞争优势时势造英雄,英雄亦可造时势。...
04·03
2020
全球确诊近100万,我却为中国自豪!
中国疫情基本稳定,从3月25日零点起,武汉外的整个湖北已解封。4月8日,武汉也将恢复正常通行。但是中国之外的疫情,一发不可收拾。截止到4月2日,全球新冠肺炎确诊病例已超过93万。长期以来,我们承受了太多偏见和诋毁,以至于很多时候,我们自己人都会陷入自我怀疑,觉得西方的月亮更圆,空气更甜,人民更高贵。但,伴随这场疫情的全球爆发,我们一边承受“中国病毒”的污名化嘲讽,一边以壮士断腕的勇气,集中力量办大事,群防群治战病毒。以最快的补救,及时控制住疫情,免费救治不幸感染者。我们还第一时间调动了军队的医疗资源,哪怕付出巨大的经济牺牲,也要保护14亿人的性命。武汉方舱医院如今,疫情波及全球200个国家和地区,感染了90多万人。虽然,当初中国最艰难时,在报纸上、电视上、外交辞令上,丑化打压中国疫情的那些国家,扯着“自由、民主和人权”的大旗,不断围攻中国。但如今,看到别的国家不幸沦陷,没有痊愈的中国,又再次出征,集中人力,不计前嫌,伸出大手,给予帮扶。身为中国人,我们看到了这样的真相:我们的制度或许并不是完美的,但的确是有优越性的。意大利疫情这么严重,但公交还在运行,酒店还在聚会,戴口罩的人还不是很多,不听政府指令偷偷溜出家门乱逛的人,大有人在。要知道,意大利如今确诊人数已超11万,每天确诊人数都以五六千计,死亡高达13155例。暂且不论东西方生死观的差异,就从流行病传播的角度来说,每个暴露外出的人,就相当于一个移动的病毒培养箱。外出不仅关乎个人生死,而且关乎家人、同胞、医护、国家的防治。在这一点上,再没有哪个民族,像我们中国人,如此血脉相连,如此团结一致。不管是我们老家村上的父老,还是我们城里所住的小区,政府一声令下后,都集体禁足,乖乖待在家里。听话,当然不代表高级。但在疫情面前,服从指挥和命令,不给病毒传染机会,却可见集体修为。不过春节,放弃社交,不做生意,冲上一线,心甘情愿陪这个国和更多家,一起挺过劫难。这就是中国人。武汉医生宁愿在车上过夜,也不愿增加传染风险我们能在两个月内控制住疫情,开始复工生产,向他国和友邦捐钱捐物,靠的就是最好、最明理、最顾全大局的中国人。从个体到群体,从百姓到国家,我们这个民族处处都流淌着善意、温暖和慈悲。哪怕,某些如今有求于我们的国家,之前还嘲笑过我们,联合别的国家欺负过我们,我们也暂且将恩怨放一边,为他们带去帮助。中国人不好记仇吗?中国人太好欺负吗?不是的。是遭受过太多苦难,历经过太多欺凌,承受了太多不公后,中华民族骨子里的仁爱公道、豁达宽厚、天下为公的内核,始终都在。或者说,正是因为有过太多不幸,中国人才对这个地球上的所有不幸,都感同身受。是这场疫情,让我们更懂得:中华民族的集体气质里,最迷人的部分,是不屈不挠、自强不息,更是乐善好施、慈悲为怀。普利策新闻奖得主Ian Johnson,在反思疫情下西方诸国纷纷沦陷时说:“西方国家的人民,对中国政治体制充满成见,让他们低估了中国的做法,给他们国家带来的可能价值和意义。”说得太对了。其实,作为中国人,我们历时两个多月,挺过灾难后,也在劫后余生里,对自己脚下的这片土地、生活的这个国家、诞生的这个民族、身处的这个群体、遇见的那些英雄,有了不一样的情感和认知。这场伴随逝去和牺牲的灾难,带给了中国人太多惊慌和眼泪,也让我们在疼痛中,再次确认归属感。我们为自己是一个中国人而自豪,因为我们有那么多可敬可爱的同胞。 我们为自己是一个中国人而自信,因为我们的民族正以更强大慈悲的样子以德取信。我们为自己是一个中国人而自豪,因为我们相信只有一代又一代国人立起来,中国才能长盛不衰。 鲁迅先生说:“中国惟有国魂是最可宝贵的。惟有她发扬起来,中国人才真有进步。”我们不欢迎灾难。但通过这场战疫,让我们前所未有地读懂中国,接近国魂,理直气壮地,为自己是一个中国人而深感自豪。...
04·03
2020
企业该用什么思维去做小程序,才能获取最大的价值?
先思考:企业该用怎样的思维去做小程序?如何让小程序在运营中为企业创造更大价值?从2017年的小程序元年,到2018年的小程序爆发年,各种小程序层出不穷,它给创业者、投资者、程序员、商家带来了新的商机。那么小程序的出现对传统企业来讲到底意味着什么,能给企业带来哪些好处?在当今小程序的风口之上,企业究竟应该怎么“顺势而为”,该用什么思维去做小程序,才能使它在运营当中为企业创造更大的价值?一、小程序实现了应用“触手可及”的梦想小程序是一种新的开放能力,它可以在微信内被便捷地获取和传播,用户随时可用,无需下载,用完即走,实现了应用触手可及的梦想。接入小程序就意味着导入微信海量的流量,企业可以线上线下联动营销,增加宣传入口和品牌知名度,以二维码、分享页等更轻易的载体为中介,让推广渠道更加简单。二、小程序的天然优势对初创企业而言,一般都会面临资金少、运营成本高、人才匮乏等问题,而针对这类企业而言,小程序有着天然的优势。1. 小程序浪潮带来新一波移动红利期在手机APP最开始兴起的时候,涌现出了大量的移动应用开发创业者,也有很多创业者因此一夜暴富,成为了移动互联网第一波红利期的受益者。随后微信公众号的兴起,让很多内容创业者以及企业受益,其中不乏诸多草根借助微信公众号实现了自己的红人及财富梦。小程序的推出,必然也将会带来一波新的移动互联网红利期。这对初创公司或者是传统型公司来说无疑是很好的契机,哪些创业者和开发者能够抓住这个机会,先入为主,就很容易成为这一波红利的受益者。2. 降低企业程序开发运营成本无论是网站还是客户端APP的开发都需要强大的技术团队支持,这将耗费大量的人力成本。以APP为例,一般企业开发一款APP,不仅需要ios开发团队,还需要android团队,这就导致企业有相当一部分成本就耗费在庞大的开发团队上。对于很多创业者来说,搭建一个较强的技术团队本身就不容易。除了财力以外,还需应对大量的开发成本和漫长的内测过程。并且开发团队的实际能力能否满足我们设想实现的一系列功能也还不好说,一旦不能满足,就还要花更多的费用和时间另聘专家。这方面看来,微信小程序的开发就简单很多,它是基于小程序语言,类似于H5开发,省去了庞大的后端开发工作,会节省大量的人力财力。除了服务器成本之外,要推广一个APP需要付出大量的运营成本。微信小程序的出现,就大幅降低了这个成本:用户只需要点击入口或扫描二维码就可实现,而一些小程序运营商也可以价格合理地做好分发需求。3. 降低创业者试错成本,增加试错机会小程序本身是类似于H5网页,不分ios或者android,能给创业者们带来了更多的试错机会。小程序因其简单的开发成本以及快速的传播特性,使创业者很快就能将自己的产品推向市场并进行试验,如果效果不好可以尽快改良,即便重新打造一款新的小程序也并不需要太多的时间。相比过去而言,创业者拥有了更多的试错机会。三、如何在小程序运营中为企业创造更大的价值?1. 明确使用场景要想更好的围绕企业业务目标进行用户的获取、留存以及转化,首先涉及到的就是运营当中的“使用场景”思维,明确用户的使用场景是什么。小程序、公众号和APP是三种不同的场景,三者优劣各显。公众号主要是很好地契合了社交的场景,能满足通过内容与用户对接、沟通,但不能完成大量的用户获取;APP面对的是更重应用和长期的服务场景,比如一些大的游戏客户端,他酷炫的页面与转场还有复杂的功能性需要大量消耗系统资源;而相对于这两者而言微信小程序的出现满足了工具和服务的部分需求,亲场景亲服务,有更好的使用体验,小而快、即用即走恰恰也满足了用户希望“更方便快捷”的使用痛点需求。所以,运营小程序和之前大家熟悉的运营APP、公众号还是有很大的区别。这里运营可以做的动作主要是两点:建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如吃饭外卖,可以想到饿了么的小程序。在既有场景下,把原本需要下载APP才能完成的动作,以更简单的形式降低用户时间和精力成本来完成。比如股票开户,和招聘等以前都是需要下载APP才能完成的,现在直接在微信端搜索小程序就能直接操作,更方便快捷。2. 揽客思维(1)主动搜索入口首先用户清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,能帮我完成什么需求。如果是工具类属性,可将小程序标签化,通过搜索工具属性轻松收割微信小程序的第一波红利。(2)二维码扫描入口无论是线下扫码还是小程序长按识别,二维码都是最直接的小程序跳转入口。每个做线下的企业,店里一定有二维码,所以二维码是小程序最为直接的线下流量入口。合理地在线下店铺进行二维码展示,举办小型促销活动,培养人群消费扫码习惯等都是可利用的引导方式。(3)好友/群分享入口利用发卡券、点餐、小游戏、拼团等等优惠活动吸引已有用户邀请新用户;好友分享和群分享,被分享、被记录、就表明小程序将会以群为单位的增加粘性,而这种粘性的增加也会增加群成员通过小程序入口进行商户企业接入的机会。从而带来更多的流量。(4)“附近的小程序”入口附近的小程序是一种典型的线下场景集合。线下消费最典型的场景是,用户需要查找周边的餐馆或酒店的时候,首先选择的是打开团购网站的APP,查看附近的商家。而现在用户直接在微信环境下便可满足需求,商店、企业的地理位置完全有可能成为用户在微信“发现”小程序的一级入口,“附近的小程序”通过开发者注册信息,就成为了一个标识,只要是有用户在附近打开小程序,就能直接看到。由此,“附近的小程序”不仅仅是一个入口,同时也可以当作一次无形的推广营销。(5)公众号关联入口目前,微信开放公众号跳转小程序的功能,将公众号粉丝导入小程序。实现公众号与小程序之间的流量互导,将打造线上线下流量闭环。公众号与小程序存在一定的流量互补性,使用小程序的用户不一定是该品牌公众号的粉丝,这一跳转功能开放后,公众号的有效用户将呈增长趋势,有效互动可以让公众号的用户重新活跃起来。其次关联入口还可以实现小程序线上线下服务的双向覆盖。以往,小程序所开放的功能主要服务于线下,这次的跳转入口开放,弥补了线上服务覆盖的不足。除此之外,小程序的入口还有很多,而进入到这场机遇之战的猎食者都明白:掌握了入口就掌握了用户、掌握了用户就掌握了生态。...
03·28
2020
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